郵儲銀行萬載縣支行自2008年3月成立以來,一直以“支持社會經濟發(fā)展,提供普惠金融服務”為己任,2008年9月份,該支行成功發(fā)放了首筆花炮小額貸款5萬元,至今已累計向花炮產業(yè)投放信貸資金2.64億元,截止今年10月底,該行花炮產業(yè)貸款余額8400萬元,其中“花炮財園信貸通”20筆,貸款結余5370萬元,共為125家花炮企業(yè)及上下游客戶提供了資金支持。今年1-10月份花炮產業(yè)貸款新增2560萬元,占全支行各項貸款新增的25.12%,真正實現(xiàn)了服務當?shù)鼗ㄅ趥鹘y(tǒng)產業(yè),助力全縣實體經濟的發(fā)展。
眼晴向外看,打開思路,巧借他山之石
為深入了解花炮主產區(qū)兄弟縣的做法,該支行積極參加縣政府組織的赴瀏陽、上粟學習,深入了解他們的產品創(chuàng)新流程。并通過對外的學習,讓自己感覺到瀏陽、上粟各金融機構、政府部門的協(xié)作,堅定了支持萬載花炮產業(yè)發(fā)展的信心,拓寬了發(fā)展思路,確定支持花炮產業(yè)要以通過整合現(xiàn)有產品、做強財園通等方式解決花炮企業(yè)無抵押弱擔保的問題。同時,為了更快地推進花炮融資工作,該支行行領導帶隊,邀請了市分行授信部的審查審批人員一同去了上粟縣郵儲銀行現(xiàn)場學習。學習后形成調研報告,把上粟的做法上報市分行,得到了市分行的認可,并在該支行進行了成功復制。
眼睛向上看,打破瓶頸,爭取上層政策
今年以來,該支行通過打造萬載花炮特色支行為契機,用活用好政策,開展產品創(chuàng)新。一方面,該支行通過不斷與上級行溝通,成功上報了花炮小額貸款要素調整,并于今年3月份獲批,成為全市郵儲銀行首筆小額貸款要素創(chuàng)新產品,額度從10萬元提高到30萬元,還款方式由每月還本付息調整為每月付息一次還本的方式,利率也給予了優(yōu)惠,要素的調整不僅提高了對中小型花炮企業(yè)的支持力度,也提高了省市分行對萬載花炮行業(yè)的認知度。
另一方面,他們組織開展系統(tǒng)的花炮行業(yè)調研,向上級行提供萬載花炮行業(yè)的最新調研報告。既了解萬載同業(yè)的授信政策,也選擇了對大中小各類花炮生產、煙花生產、上下游產業(yè)全方位的走訪企業(yè)、走訪行業(yè)。同時,在調研時多次邀請上級行的領導和業(yè)務部門的人員到該縣實地調研,與企業(yè)老板面對面交流,讓他們親眼看看花炮生產的工藝流程、安全管理,打消他們的顧慮。2014年6月份,該支行向總行上報了開辦花炮企業(yè)發(fā)放財園通的報告,得到了總行的認可,當年實現(xiàn)兩筆花炮“財園通”的放款,實現(xiàn)了歷史性的突破。在2015年、2016年,該支行又借助省市政府、監(jiān)管部門的利好政策,全力做好對上的溝通,根據(jù)發(fā)展中的實際問題再次上報了3份關于加大支持花炮授信的報告,均得到了市分行的肯定,開通了“花炮財園通”綠色審批渠道,明確了審批關鍵要素,優(yōu)化了審查審批流程,提高了放款速度,受到了企業(yè)主的肯定。
眼睛向內看,打牢基礎,提高服務品質
一是聯(lián)通企業(yè),主動走出去。該支行以縣政府提供的花炮企業(yè)花名冊及100家重點支持企業(yè)為抓手,把信貸員進行分組管理,實行“一對一”鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責制,加深銀行與企業(yè)的聯(lián)系。要求信貸人員定期到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)花炮協(xié)會進行座談,對相關的企業(yè)進行上門走訪、調研、對接,了解當?shù)鼗ㄅ谄髽I(yè)的經營、生產情況和融資需求,聽取企業(yè)的困難、意見,把支行的信貸產品、授信政策、陽光信貸文化進行宣貫,為合作打下了基礎。
二是互通平臺,主動引進門。他們通過加強與花炮局、工業(yè)園管委會、花炮協(xié)會、中小企業(yè)局、安監(jiān)辦、各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導等走訪匯報,得到政府部門的認可,不僅了解花炮行業(yè)管理情況、運作信息,共同把控花炮企業(yè)融資風險,還了解企業(yè)盡可能多的信息,及時掌握企業(yè)動態(tài),通過互通信息真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
三是打通渠道,主動快放款。該支行一直堅持“貸款像存款一樣方便”的理念做好信貸,通過打造陽光信貸的信貸文化,提高信貸服務水平和放款時限。信貸員認真做好貸查“三查”,嚴格執(zhí)行時限考核,確保小企業(yè)受理3天上報,一周出審批意見,盡快落實放款。對新客戶開通綠色通道,對老客戶提前辦好續(xù)貸手續(xù),讓花炮企業(yè)感受到了郵行的真情實意,實現(xiàn)了合作更加持久。
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