郵儲銀行萬載縣支行自2008年3月成立以來，一直以“支持社會經(jīng)濟發(fā)展，提供普惠金融服務(wù)”為己任，2008年9月份，該支行成功發(fā)放了首筆花炮小額貸款5萬元，至今已累計向花炮產(chǎn)業(yè)投放信貸資金2.64億元，截止今年10月底，該行花炮產(chǎn)業(yè)貸款余額8400萬元，其中“花炮財園信貸通”20筆，貸款結(jié)余5370萬元，共為125家花炮企業(yè)及上下游客戶提供了資金支持。今年1-10月份花炮產(chǎn)業(yè)貸款新增2560萬元，占全支行各項貸款新增的25.12%，真正實現(xiàn)了服務(wù)當(dāng)?shù)鼗ㄅ趥鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)，助力全縣實體經(jīng)濟的發(fā)展。
眼晴向外看，打開思路，巧借他山之石
為深入了解花炮主產(chǎn)區(qū)兄弟縣的做法，該支行積極參加縣政府組織的赴瀏陽、上粟學(xué)習(xí)，深入了解他們的產(chǎn)品創(chuàng)新流程。并通過對外的學(xué)習(xí)，讓自己感覺到瀏陽、上粟各金融機構(gòu)、政府部門的協(xié)作，堅定了支持萬載花炮產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信心，拓寬了發(fā)展思路，確定支持花炮產(chǎn)業(yè)要以通過整合現(xiàn)有產(chǎn)品、做強財園通等方式解決花炮企業(yè)無抵押弱擔(dān)保的問題。同時，為了更快地推進花炮融資工作，該支行行領(lǐng)導(dǎo)帶隊，邀請了市分行授信部的審查審批人員一同去了上粟縣郵儲銀行現(xiàn)場學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)后形成調(diào)研報告，把上粟的做法上報市分行，得到了市分行的認(rèn)可，并在該支行進行了成功復(fù)制。
眼睛向上看，打破瓶頸，爭取上層政策
今年以來，該支行通過打造萬載花炮特色支行為契機，用活用好政策，開展產(chǎn)品創(chuàng)新。一方面，該支行通過不斷與上級行溝通，成功上報了花炮小額貸款要素調(diào)整，并于今年3月份獲批，成為全市郵儲銀行首筆小額貸款要素創(chuàng)新產(chǎn)品，額度從10萬元提高到30萬元，還款方式由每月還本付息調(diào)整為每月付息一次還本的方式，利率也給予了優(yōu)惠，要素的調(diào)整不僅提高了對中小型花炮企業(yè)的支持力度，也提高了省市分行對萬載花炮行業(yè)的認(rèn)知度。
另一方面，他們組織開展系統(tǒng)的花炮行業(yè)調(diào)研，向上級行提供萬載花炮行業(yè)的最新調(diào)研報告。既了解萬載同業(yè)的授信政策，也選擇了對大中小各類花炮生產(chǎn)、煙花生產(chǎn)、上下游產(chǎn)業(yè)全方位的走訪企業(yè)、走訪行業(yè)。同時，在調(diào)研時多次邀請上級行的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的人員到該縣實地調(diào)研，與企業(yè)老板面對面交流，讓他們親眼看看花炮生產(chǎn)的工藝流程、安全管理，打消他們的顧慮。2014年6月份，該支行向總行上報了開辦花炮企業(yè)發(fā)放財園通的報告，得到了總行的認(rèn)可，當(dāng)年實現(xiàn)兩筆花炮“財園通”的放款，實現(xiàn)了歷史性的突破。在2015年、2016年，該支行又借助省市政府、監(jiān)管部門的利好政策，全力做好對上的溝通，根據(jù)發(fā)展中的實際問題再次上報了3份關(guān)于加大支持花炮授信的報告，均得到了市分行的肯定，開通了“花炮財園通”綠色審批渠道，明確了審批關(guān)鍵要素，優(yōu)化了審查審批流程，提高了放款速度，受到了企業(yè)主的肯定。
眼睛向內(nèi)看，打牢基礎(chǔ)，提高服務(wù)品質(zhì)
一是聯(lián)通企業(yè)，主動走出去。該支行以縣政府提供的花炮企業(yè)花名冊及100家重點支持企業(yè)為抓手，把信貸員進行分組管理，實行“一對一”鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)制，加深銀行與企業(yè)的聯(lián)系。要求信貸人員定期到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)花炮協(xié)會進行座談，對相關(guān)的企業(yè)進行上門走訪、調(diào)研、對接，了解當(dāng)?shù)鼗ㄅ谄髽I(yè)的經(jīng)營、生產(chǎn)情況和融資需求，聽取企業(yè)的困難、意見，把支行的信貸產(chǎn)品、授信政策、陽光信貸文化進行宣貫，為合作打下了基礎(chǔ)。
二是互通平臺，主動引進門。他們通過加強與花炮局、工業(yè)園管委會、花炮協(xié)會、中小企業(yè)局、安監(jiān)辦、各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)等走訪匯報，得到政府部門的認(rèn)可，不僅了解花炮行業(yè)管理情況、運作信息，共同把控花炮企業(yè)融資風(fēng)險，還了解企業(yè)盡可能多的信息，及時掌握企業(yè)動態(tài)，通過互通信息真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
三是打通渠道，主動快放款。該支行一直堅持“貸款像存款一樣方便”的理念做好信貸，通過打造陽光信貸的信貸文化，提高信貸服務(wù)水平和放款時限。信貸員認(rèn)真做好貸查“三查”，嚴(yán)格執(zhí)行時限考核，確保小企業(yè)受理3天上報，一周出審批意見，盡快落實放款。對新客戶開通綠色通道，對老客戶提前辦好續(xù)貸手續(xù)，讓花炮企業(yè)感受到了郵行的真情實意，實現(xiàn)了合作更加持久。
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