登錄百度,搜索“2009杭州煙花大會門票”,結(jié)果顯示,出現(xiàn)在首頁頭條的信息,并不是來自于杭州煙花大會官網(wǎng),而是一條以網(wǎng)易博客形式存在的詐騙信息。點擊后,網(wǎng)頁上顯示的煙花大會訂票熱線和銀行賬戶,實際上卻是海南某個私人信息。 >>>詳細(xì)報道
這讓此次煙花大會的票務(wù)總代理“大家網(wǎng)”總經(jīng)理羅倩倩郁悶不已,“不僅我們的名譽受損,關(guān)鍵是,如果有市民上當(dāng)被騙了錢,那后果就嚴(yán)重了!
詐騙信息仍居于
百度搜索結(jié)果首位
昨天,羅倩倩給本報記者來電:“已經(jīng)和百度聯(lián)系過多次,希望他們刪除這條信息,但是幾番搜索下來,這條詐騙信息仍然居于首頁頭條。這可怎么辦才好?”
昨天,“大家網(wǎng)”副總經(jīng)理唐明剛也收到了一位市民的電話,“他是來問百度搜索首條信息是真還是假?”唐明剛說,好在這位市民比較謹(jǐn)慎,購買前先打來票務(wù)總代理問詢。
“大家網(wǎng)”運營總監(jiān)曲磊告訴記者,他曾聯(lián)系過百度負(fù)責(zé)接待投訴的一名部門負(fù)責(zé)人!八f,因為他們無法證明那條信息的真假,所以無權(quán)刪除。我告訴他,我們是杭州煙花大會的票務(wù)總代理,西博會組委會是杭州市政府的官方機構(gòu),我們已經(jīng)證實那條信息帶有詐騙性質(zhì),希望他們配合刪除。不過,那位負(fù)責(zé)人說,他不知道西博會主委會這個機構(gòu),需要杭州市政府發(fā)公函給他們證實!鼻谡f,這個答復(fù)讓他難以接受。
無奈之下,“大家網(wǎng)”副總經(jīng)理胡勇只好以“杭州煙花節(jié)組委會”的名義,在那條詐騙信息的評論跟帖中發(fā)布聲明,提醒廣大市民。
記者從杭州網(wǎng)監(jiān)部門了解到,目前警方還沒接到有人被騙的報案。
需原網(wǎng)站刪除信息
百度才肯配合刪除
昨天下午5點,記者撥打百度總機010-82621188,電話轉(zhuǎn)到了負(fù)責(zé)處理網(wǎng)頁搜索中不良信息內(nèi)容的處理部門。一位工作人員告知,他們無權(quán)刪除那條信息,因為“無法證明那條信息真假與否”。
得知是媒體采訪,一位負(fù)責(zé)人隨后接過電話!叭绻稍L,需要跟我們公關(guān)部聯(lián)系;如果你們是作為第三方反映這個問題,并希望我們配合處理,那么也需要你們報社發(fā)公函,并將公函原件快遞到我們總部。我們再根據(jù)情況判斷,決定是否刪除。”這位負(fù)責(zé)人說,“原則上,我們不能刪除這條信息。”
這位負(fù)責(zé)人同時給記者指了一條路:“可以要求該信息出處的原網(wǎng)站,刪除這條信息,然后我們才有可能撤消這條搜索結(jié)果!
至于有網(wǎng)友提出,為何通過百度搜索總會冒出這條詐騙信息,這位負(fù)責(zé)人說,這是百度搜索隨機抓取的,他們無法控制。而這條詐騙信息為什么總會被抓取到,“這是技術(shù)上的事,我真的回答不了!
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